Evi Husson

Er is niet één warmtenet. Er zijn er honderden, en geen twee zijn hetzelfde. Van waterschap tot woningcorporatie, van 15 graden uit de rivier tot 70 graden uit het stookgebouw: wie het net wil begrijpen, moet eerst door de mythe van hét warmtenet heen.

Fabrikanten maken warmtepompen niet alleen stiller en compacter. De grootste innovatie zit wellicht in hun intelligentie: data, algoritmen en digitale tweelingen. Digitalisering maakt ze slimmer en efficiënter. Een praktijktest moet inzicht geven in hoe slimme aansturing in de praktijk werkt.

Producten worden steeds slimmer. Bovendien is het belangrijk dat aan de verplichte cyberveiligheidseisen voor digitale producten wordt voldaan, want fabrikanten, importeurs en distributeurs moeten hun apparaten laten voldoen aan wetgeving zoals de Cyber Resilience Act en de RED 3.3. Maar wat moet je als w-installateur dan weten over cybersecurity en datawetgeving?

Zeerlagetemperatuurnetten (ZLT-netten) zijn een opkomende aardgasvrije warmtevoorziening. Het TNO- rapport 'Warm bad of koude douche' gaat in op drijfveren en barrières van bewoners bij het aansluiten op deze netten. "Bewoners hebben veel vragen. Installateurs krijgen die als eerste - en ZLT is voor iedereen in de keten nieuw", stelt Viktor de Haan, business developer bij Qvantum, leverancier van warmtepompsystemen.

Wie bezig is met een klus, kan zijn telefoon vaak niet opnemen. Welke oplossingen zijn er om klanten toch te woord te staan? Dit is het derde en laatste deel in een driedelige serie over gemiste kansen door onbereikbaar zijn.

Telefonische wachtrijen, ingewikkelde keuzemenu's: een bedrijf aan de lijn krijgen lijkt vaak meer op een obstakelparcours dan een snel telefoontje. In dit eerste deel van de serie over klantenbinding via customer service gaan we in op de grootste ergernissen bij klanten als ze hun leverancier niet kunnen bereiken. Dit is het eerste deel van een driedelige serie.

De ontwikkeling van een nieuwe retrofitrichtlijn voor luchtbehandelingskasten is van start. Met de richtlijn willen de betrokken partijen meer uniformiteit en kwaliteitsborging creëren rondom retrofitoplossingen voor luchtbehandelingskasten.

Slimmer omgaan met drinkwater, hergebruik van water en het benutten van alternatieve bronnen; daar zetten meer dan vijftig publieke en private partners zich voor in met het ondertekenen van het Manifest Waterzuinige Wijken. Actie is nodig om waterzuinige wijken te realiseren.

De Unie van Waterschappen, de landelijke koepel van de waterschappen, richtte vier jaar geleden een Versnellingsprogramma Aquathermie op om de realisatie van aquathermieprojecten te versnellen. Het perspectief is dat tegen 2030 ongeveer 200.000 huishoudens aardgasvrij worden gemaakt door gebruik van aquathermie. Joep van Doornik, beleidsadviseur Energie en klimaat bij de Unie van Waterschappen geeft een update.

Bij het installeren van warmtepompinstallaties gaat wel eens iets mis. Door het uitvoeren van inspecties kun je achterhalen waar verbeteringen mogelijk zijn. Johan Boekholt, directeur-eigenaar van Warmtepompmeesters gaat dieper in op installatiefouten en verbeterpunten. In dit laatste deel brengt hij de omkasting van de buitenunit en het buffervat onder de aandacht.