DGMR-adviseur: 'Zonder gebruikersgedrag geen goed gebouwontwerp'

Wat de werkelijke energieprestatie van een gebouw is, is voor een groot deel afhankelijk van de gebruiker. Maar diezelfde gebruiker wordt in het ontwerpproces van een gebouw vaak nog nauwelijks meegenomen, vertelt Marleen Spiekman van DGMR.